Correos de México – mexicka posta

Na diskuzich cizincu zijicich v Mexiku se to hemzi radama a nazorama. Nektere jsou uzitecne, jenze jine zase naprosto mimo misu neb evidentne jejich zaklad je treba hledat v rekneme “lidovem moudru” aneb “jedna pani povidala”. Jednim z takovych je pohadka o Mexicke poste. Pani mama povidala (pravdepodobne z vyssich socio-ekonomickych vrstev mexicke znacne rozvrstvene spolecnosti), ze je uplne k nicemu, vsechno zasantroci, nikdy nic nedoruci a tak prosim vas nikdy, ale nikdy nic dulezitejsiho nez pohledy nezkousejte poslat. Od toho tou mame prece DHL a Fedex. Mozna tak jeste Estafeta by sla pouzit, ale uz to teda smrdi prusvihem…

Jiste, o dokonalosti mexicke posty se hovorit neda. Ale je na svete nejaka posta o jejiz dokonalosti by se hovorit dalo? Obavam se ze nikoliv a co tak ctu o zkusenostech mych znamych – sberatelu, kteri si nechavaji posilat balicky z celeho sveta – v CR obavam se, ze mexicka posta je na tom jeste opravdu opravdu velmi dobre.

Vzhledem k tomu, ze jako sberatelka nakupuju pres ebay v podstate z celeho sveta (pardon, pravda z Afriky jsem si jeste nikdy nic neobjednala) uz nekolik let a vsechny ty balicky mi dorucuje mexicka posta (nekdy dokonce i bez registracniho cisla – viz americke First Class Service) a vzhledem k tomu, ze kazdy mesic odesilam pres mexickou postu mesicne nekolik balicku (si na to sberatelstvi musim nejak vydelat) prakticky taky do celeho sveta – nejcasteji vsak do USA a Australie, dovoluji si rici, ze ma zkusenost ma zaklady trosku solidnejsi. Uz jen proto, ze je to opravdu ma zkusenost a neni to jen ustni predavani nazoru nekterych mexickych obcanu pohrdajicich vsim co nema nalepku “made in USA” nebo “made in Europa” (pretoze ale urcite tvrdi, ze jsou “orgullosamente mexicanos”.

Pravda, taky mi v bermudskem trojuhelniku (ktery se pravdepodobne docasne prestehoval na americko-mexickou hranici :D) zmizelo par balicku, ale spis bych rekla ze problem byl jeste na americke strane, neb jejich registracni cislo nenaskakovalo uz v systemu USPS. Presto jsem, ale udelala skandal a nestacila jsem se divit jak vsichni kmitali. Dokonce jsem byla pozvana na soukromou prohlidku celni pracoviste na letisti , abych jako videla, ze oni maji ve vsem poradek. A asi fakt maji, coz se o amicich moc rict neda – kupodivu. Moji prodejkyni totiz ani neodpovedeli na stiznost. V jinem pripade mi pak chovani prodejce prislo v souvislosti se zmizenim balicku vice nez podezdrele. Nehlede na to, ze vsechny balicky odeslane mnou z Mexika do par hodin (nanejvic dnu) ve sledovacim systemu naskoci a nasledne pak docestuji az k adresatovi bez problemu.

Jedine, co jsem si v pripade mexicke posty musela vzdycky (nebo spis v minulosti) hlidat je to registracni cislo. Nebot se mi jednou stalo – a vlastne to nebylo Correos de Mexico ale Mexpost – ze se dorucovatel vzhledem k tomu, ze na balicku nebylo uvedeno cislo bytu, s dorucovanim neparal a poslal balicek zpet do Statu. Nastesti jsem to jeste zachranila. Dalsi vec je ta, ze na nekterych pobockach obcas nevi co vlasne uctovat. Coz ale neni problem, neb na strankach mexicke posty je kalkulator a nebo si muzete i zavolat o pomoc telefonem a budete o spravne castce ujisteni – takze se pak muzete s pani za okynkem hadat. Osobne jsem ale hadani nikdy nepotrebovala. Personal byl vzdycky VELMI mily a vstricny a pokud se mi neco nelibilo, slibil okamzite vyzjistit a prekontrolovat.

Jednou jsem byla presvedcovana pani, ze balicky zasilane pres mexickou postu, stejne jako ty co jdou pres Mexpost, se uctuji nejen podle vahy ale i podle rozmeru. Overila jsem na centrale a aniz bych o to sama zadala centrala pani vyhubovala a donutila ji, aby se mi OSOBNE az domu prisla s dopisem omluvit!!! To se mi ale vazne ale vazne u zadne jidne mexicke firmy ci instituce nestalo! Dokonce na me pani ani neni nastvana a chova se ke me velmi mile i po tomhle incidentu. Z toho vyplyvaji dve veci: Za prve, kdyz se vam neco nelibi, overte to na centrale: http://www.correosdemexico.gob.mx/Paginas/Home.aspx Nejlepe ale telefonicky, neb mexicani si na emaily moc nepotrpi. Vubec veskere stiznosti je lepe provadet telefonicky a nebo pripadne na pobocce osobne – maily konci vetsinou v bermudskem trojuhelniku vedle vaseho zasantroceneho baliku.

A pak za druhe baliky posilane klasickou sluzbou Correos de Mexico (doporucene) se uctuji podle vahy. Maji sice limit na rozmery (200 cm – soucet delky, sirky a vysky a 25 kg), ale cena je jen podle vahy. U Mexpostu a ostatnich zasilkovych sluzeb tomu tak neni. Takze se vam bezne stane ze prestoze balicek vazi 2 kila tak vam nauctuji kil 7 protoze jeho velikost odpovida “fakturovane” vaze 7 kilo. No a to se dost prodrazi!!!

K zasilani baliku! Balicky je treba nest na postu otevrene a cely obsah pracovnikovi posty predvest a prevazit. Nevim jestli je to postup na vsech pobockach, ale to ze ma byt balik otevreny je psano i v pravidlech vseobecnych a bylo mi to potvrzeno pracovnikem centrali. Ale je mozne, ze vas toho nekde mozna usetri. Pisu to jen proto, ze pokud to po vas budou chtit, tak to  neni proto ze si na vas chteji zvysovat sebevedomi, ale protoze to tak ma vazne spravne byt. To znamena, ze si sebou na postu vzdycky radeji vezmete nuzky, lepici pasku a vubec vsechno co potrebujete k baleni. A nezapomente na papir hnedy”craft” (v kazdem papirnictvi vam poradi jaky to je ten co je na posilani baliku) do ktereho MUSI byt vsechny krabice zabalene!!! Jinak vam je pravdepodobne neprijmou!

Dalsi doporuceni je zasilat vse doporucene!!! Jakmile poslete doporucene budete mit v ruce sledovaci cislo. A sledovaci cislo jde sledovat tady: http://www.correosdemexico.gob.mx/ServiciosLinea/Paginas/cemsmexpost.aspx  A sledovani opravdu funguje! Obcas naskoci se zpozdenim, ale ne moc velkym. Pokud vas balicek cestuje z/do USA je to jeste uzasnejsi protoze oba systemy jsou propojeny a velmi dobre spolupracuji, takze muzete sledovat v obouch systemech. V pripade ze posilate jinam (zalezi na destinaci) tak se vam pravdepodobne stane, ze v okamziku kdy bude status balicku “depositado en valija” – tzn. nalozen na cestu z Mexika – vase stesti konci. I kdyz v pripadech jako CR, Francie, Spanelsko se pak balicek za cca 14 dni objevi v systemu mistnim a obcas to zaregistruje i mexicky sledovaci system. Nefunguje to tak dokonale jako s USA, ale vetsinou to funguje, takze i uvidite, kdo balicek prevzal.

Kdyz je to z CR do Mexika tak mexicky system balicek nesleduje az do okamziiku, nez se octne na mexickem uzemi. Pak uz vidite vsechen jeho pohyb a to i v pripade balicku o kterych Ceska posta tvrdi, ze jejich cislo sledovano nebude.

A jak dlouho to trva? Pokud nemluvime o predvanocni horecce (ktere doporucuju se obloukem vyhnout neb v te dobe se opravdu balicky ztraceji a hlavne strasne zpozduji po celem svete) zaslani Mexiko – USA muze trvat od jednoho tydnu!!! az do tri. Vetsinou dojde do 14 dnu. Mexiko – Evropa trva vetsinou 3-4 tydny. Mexiko – Australie vetsinou pak 4 tydny, ale jednou mi dorazil balicek za 10 dnu. Mluvim stale o Correos de Mexico, protoze Mexpost by mel byt pravdepodobne rychlejsi. Neni… Rychlejsi jsou DHL, Fedex a spol, ale taky jsou mnohokrat drazsi.

Prave jsem zjistovala kolik by stal 3 kilovy balik velikosti 40x30x30cm do USA a pro predstavu Correos de Mexico – 30 USD, DHL – 90 USD, Fedex – 69 USD (a mluvime o tech nejlevnejsich variantach, protoze kdyz to chcete behem 24 hodin tak to muze byt az 200 USD).

Pravda u dokumentu se to asi vyplati. Preci jen jsou to vetsinou lehke balicky, takze tam je to o necem jinem. Navic vetsinou spechaji a hlavne daji se pojistit!

To je totiz problem Correos de Mexico. Po Mexiku vam doporucenou zasilku pojisti, ale jakmile cestuje ven z Mexika pojistovat ji nechteji. A stejne taky i First Class Service a Priority Mail (USA). Taky nepojistuji. Pojistit jde jen Mexpost a jeho US eqvivalent Express Mail. Jak je to s pojistovanim balicku do Mexika z CR to netusim, ale to snad jde.

A celnice??? Absolutne ale absolutne zadny problem. Platila jsem clo jen jednou a to protoze se americka prodejkyne bala ztraty balicku natolik, ze zdvojnasobila cenu obsahu na celni deklaraci. Vlastne kecam, kdyz jsem si nechavala posilat balicky na starou adresu tam jsem platila clo docela casto, ale nic tak desiveho jako to co slysim posledni mesice ohledne cla placeneho na uzemi Evropske Unie.

Dorucovani az do domu mexicka posta zarucuje u balicku do 5 kil a urcitych rozmeru (ktere jsou mi nezname). A vazne se mi jeste nikdy nestalo, ze bych nasla upominku prestoze jsem byla doma. Takze se s nasim postakem vzajemne milujeme :D, dostava na den postaku obalku (coz je zvyk po celem mexiku a neni to jakesi vydirani, jak to chapali nekteri moji krajane 😦 ) a navic vzdycky na vanoce dostane nadilku cukrovi :D. A pani na pobocce taktez. Ostatne kdyz spocitam vsechny darky a sladkosti pro Pablita, jenz mu davaji pokud jde se mnou, tak jsem jeste dluzna.

Takze tak, ja si Corres de Mexico nemuzu vynachvalit!!!!

Anuncios
Esta entrada fue publicada en Byrokracie - Burocracia, Ruzne. Guarda el enlace permanente.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s